A plataforma de suporte e gestão de relacionamento com clientes, Zendesk, permite aos seus utilizadores gerirem tarefas, problemas e comunicações com clientes. Um ticket no Zendesk é uma solicitação de suporte ou problema relatado por um utilizador final. Neste artigo, vamos mostrar-lhe como abrir um ticket no Zendesk, fornecendo orientações claras passo a passo para auxiliá-lo no seu processo.
Criando um Ticket no Zendesk
Siga as etapas abaixo para criar um ticket no Zendesk:
Passe o rato sobre o ícone "+" no canto superior direito e,bet7 com ratinhobet7 com ratinho seguida, selecione "Ticket". Isso irá abrir um formuláriobet7 com ratinhobet7 com ratinho branco para que você possa inserir as informações necessárias.
Caso o solicitante seja um utilizador registado, comece a introduzir o seu nome, o domínio de e-mail ou o nome da organização no campo "Solicitante", e os resultados relevantes irão aparecer. Se o utilizador ainda não estiver registado, terá de se registar para poder abrir um ticket. Em alternativa, se o utilizador preferir mantê-lo anónimo, selecione "Criar como utilizador anónimo".
Introduza os detalhes do ticket, tais como o "Assunto", a "Prioridade" e a "Tipologia". Em seguida, introduza uma descrição detalhada dabet7 com ratinhosolicitação ou problema no campo "Mensagem".
Depois de ter preenchido todas as informações necessárias, cliquebet7 com ratinhobet7 com ratinho "Enviar como Novo".
Criando um Ticketbet7 com ratinhobet7 com ratinho Nome de um Utilizador
Em alguns casos, pode ser útil criar um ticketbet7 com ratinhobet7 com ratinho nome de um utilizador. Isto acontece frequentemente quando um utilizador solicita assistência, mas não consegue aceder àbet7 com ratinhoconta. Para criar um ticketbet7 com ratinhobet7 com ratinho nome de um utilizador:
Comece pelo passo 1 acima para criar um novo ticket.
Introduza o seu nome e endereço de e-mail no campo "Solicitante"bet7 com ratinhobet7 com ratinho vez do nome e endereço de e-mail do utilizador final.
Introduza os detalhes do ticket, tais como o "Assunto", a "Prioridade" e a "Tipologia", bem como uma descrição detalhada do problema do utilizador final no campo "Mensagem".
Aprofundamento dos Conhecimentos: Perguntas Frequentes
* Posso mudar o meu número de ID inicial de ticket no Zendesk?
Resposta: Sim, é possível modificar o seu número de ID inicial de ticket
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No Russian refers to Makarov's insistence that no one on his team reveals their nationality; people need to believe Russia was attacked by Americans, not a cell of its own people.
There was no reason given for the Chapelwaite news, but it follows a ramped up trend. Over the summer, there have been rounds of cancellations and reversals of renewals across various streamers, including high-profile shows like The Peripheral at Prime Video and The Great at Hulu.
There will be no second season for MGM+ series Chapelwaite. The show's co-creator and executive producer Jason Filardi announced the news on X (fka Twitter), and Deadline has confirmed. I'm afraid Captain Boone's story ends on that beach of weathered, Maine sand, Filardi wrote. There will be no Season 2.
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